Chez Bodegas Torralbenc, nous voulons que votre visite soit une exp\u00e9rience r\u00e9ussie d\u00e8s le premier instant. Voici les conditions de r\u00e9servation et d’annulation de nos d\u00e9gustations de vins.<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent la r\u00e9servation, le paiement et l’annulation des d\u00e9gustations et visites propos\u00e9es par Bodegas Torralbenc Vell, S.L.U.<\/strong>, NIF B20923819, dont le si\u00e8ge est Carretera Ma\u00f3-Ciutadella (Km 10, Cala’n Porter), 07730 Alaior, Minorque (\u00celes Bal\u00e9ares). Toute r\u00e9servation implique l’acceptation expresse des pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n La r\u00e9servation est confirm\u00e9e une fois le paiement effectu\u00e9 via la passerelle de paiement disponible sur le site. Le client recevra un courriel de confirmation avec les d\u00e9tails de sa r\u00e9servation.<\/p>\n Le client peut annuler gratuitement jusqu’\u00e0 24 heures avant l’heure pr\u00e9vue du d\u00e9but de la d\u00e9gustation<\/strong>, avec remboursement int\u00e9gral du montant pay\u00e9. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, ainsi qu’en cas de non-pr\u00e9sentation, aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/p>\n Les demandes de changement de date ou d’heure sont soumises aux disponibilit\u00e9s et doivent \u00e9galement \u00eatre formul\u00e9es au moins 24 heures avant l’heure pr\u00e9vue du d\u00e9but de la d\u00e9gustation.<\/p>\n Bodegas Torralbenc peut annuler ou reporter l’activit\u00e9 pour des raisons op\u00e9rationnelles, m\u00e9t\u00e9orologiques, de force majeure ou d’impossibilit\u00e9 d’assurer le service dans des conditions ad\u00e9quates. Dans ce cas, le client pourra choisir entre (i) le report de sa r\u00e9servation \u00e0 une autre date et heure disponibles, ou (ii) le remboursement int\u00e9gral du montant pay\u00e9.<\/p>\n Les remboursements seront effectu\u00e9s par le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la r\u00e9servation, dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours calendaires.<\/p>\n Conform\u00e9ment \u00e0 l’article 103.l du D\u00e9cret royal l\u00e9gislatif espagnol 1\/2007 du 16 novembre portant approbation du texte consolid\u00e9 de la loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et usagers, les services de loisirs fournis \u00e0 une date ou p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e sont exclus du droit de r\u00e9tractation. Les pr\u00e9sentes conditions d’annulation s’appliquent donc aux r\u00e9servations de d\u00e9gustations et visites.<\/p>\n2. R\u00e9servation et paiement<\/h3>\n
3. Annulation par le client et remboursements<\/h3>\n
4. Modifications de date ou d’heure<\/h3>\n
5. Annulation par Bodegas Torralbenc<\/h3>\n
6. Modalit\u00e9s et d\u00e9lai de remboursement<\/h3>\n
7. Droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n
8. Comment annuler ou modifier<\/h3>\n